De DOESLIEF advertenties springen je overal tegemoet. Laat je niet meesleuren in negatief gedrag maar doe lief. Maar hoe pak je dat aan? Voor tips dook ik in het boek Hostage at the table van George Kohlrieser (vertaald: Laat je niet gijzelen). Die heeft een lange staat van dienst, onder andere als onderhandelaar bij gijzelingen. Hij beschrijftRead more